Wettelijke vermeldingen
Laatste update: [IN TE VULLEN: publicatiedatum].
In toepassing van de artikelen XII.6 en XII.7 van het Belgisch Wetboek van economisch recht stelt de uitgever van de website promastro.be (de “Website“) de volgende informatie ter beschikking van de gebruikers.
1. Uitgever van de website
Officiële benaming (KBO): Pillitteri, Dennys
Type entiteit: Natuurlijke persoon — eenmanszaak naar Belgisch recht
Handelsnaam: ProMastro
Ondernemingsnummer (KBO): 0877.004.615
BTW-nummer: BE 0877.004.615
Datum aanvang activiteit: 1 oktober 2024
Zetel: Alsembergsesteenweg 854, 1420 Eigenbrakel (België)
Bevoegde rechtbank: Franstalige Ondernemingsrechtbank Waals-Brabant, afdeling Nijvel
Telefoon: [IN TE VULLEN]
E-mail: contact@promastro.be
Website: promastro.be
De uitgever is ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder de burgerlijke benaming “Pillitteri, Dennys” en oefent zijn activiteiten uit onder de handelsnaam “ProMastro“. De publieke gegevens zijn raadpleegbaar op kbopub.economie.fgov.be.
2. Directeur van de publicatie
Naam en hoedanigheid: De heer Dennys Pillitteri, in zijn hoedanigheid van houder van de eenmanszaak ingeschreven in de KBO onder nr. 0877.004.615 en werkzaam onder de handelsnaam ProMastro.
E-mail: direction@promastro.be
3. Functionaris voor gegevensbescherming (DPO) / AVG-contactpersoon
Voor alle vragen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens of om uw AVG-rechten uit te oefenen:
AVG-contact: rgpd@promastro.be
Opmerking: ProMastro is niet wettelijk verplicht een formele DPO aan te stellen in de zin van artikel 37 van de AVG (RGPD Art. 6) (de activiteit betreft geen systematische monitoring op grote schaal noch bijzondere categorieën van gegevens). Er is niettemin een speciaal contactpunt opgericht om de uitoefening van uw rechten te vergemakkelijken.
4. Handelsmerk
“ProMastro” is de unieke handelsnaam waaronder de heer Dennys Pillitteri (eenmanszaak, KBO 0877.004.615) zijn activiteit als professioneel register van Belgische vakmensen uitoefent. De dienst is toegankelijk op het adres promastro.be.
Alle verwijzingen naar de “Website” in deze juridische vermeldingen, in de AV, de AV en de andere juridische pagina’s verwijzen naar de website promastro.be en alle bijbehorende subdomeinen die door de uitgever worden geëxploiteerd.
Opmerking: tijdens de overgangsperiode (mei 2026) blijft de dienst ook toegankelijk via de verouderde domeinen promastro.be en promastro.be, die automatisch doorverwijzen naar promastro.be zodra de technische migratie is afgerond.
5. Hosting
Hostingprovider: Contabo GmbH
Rechtsvorm: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
Adres: Aschauer Straße 32a, 81549 München, Duitsland
Telefoon: +49 89 3564717 70
Website: contabo.com
Locatie van de gegevens: Europese Unie (Duitsland).
6. Activiteit van de Website
ProMastro is een professioneel register dat particulieren en Belgische bedrijven (ambachtslieden, klusjesmannen, multidiensten) met elkaar in contact brengt. De dienst is een bemiddelaar voor contacten: ProMastro komt niet tussen in transacties tussen gebruikers en heft geen commissie op prestaties.
Registratie is gratis voor bezoekers. De publicatie van een professionele fiche is onderworpen aan een betaald abonnement (zie AV).
7. Intellectuele eigendom
Alle redactionele inhoud van de Website (teksten, illustraties, grafisch charter, logo’s, broncode, gestructureerde databanken) wordt beschermd door auteursrecht, naburige rechten en databankenrecht. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, blijft deze inhoud uitsluitend eigendom van de uitgever of van de partnerhouders van de rechten. Elke reproductie, voorstelling, verspreiding, exploitatie of substantiële extractie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, is verboden en kan leiden tot burgerlijke en strafrechtelijke vervolging.
Foto’s, beschrijvingen en inhoud gepubliceerd door de vermelde professionals of door bezoekers (beoordelingen) blijven eigendom van hun auteurs, die garanderen dat zij over de nodige rechten beschikken en ProMastro een niet-exclusieve gebruikslicentie verlenen voor exploitatie van de Website (zie AV, art. 9).
8. Persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens valt onder het privacybeleid, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening EU 2016/679, zgn. “AVG” / RGPD) en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (Loi du 30 juillet 2018).
De lijst van verwerkers die betrokken zijn bij de verwerking van uw gegevens wordt gepubliceerd en bijgewerkt op de pagina lijst van verwerkers.
9. Cookies
Het gebruik van cookies op de Website wordt beschreven in het cookiebeleid. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren via de link “Mijn cookies beheren” onderaan de pagina.
10. Gebruiks- en verkoopvoorwaarden
Het gebruik van de Website impliceert de volledige aanvaarding van de Algemene gebruiksvoorwaarden. Het afsluiten van een professioneel abonnement wordt daarenboven beheerst door de Algemene verkoopvoorwaarden.
11. Moderatie van inhoud en beoordelingen
De moderatieregels voor beoordelingen en inhoud gepubliceerd op de Website worden gedetailleerd beschreven in het moderatiehandvest, in overeenstemming met artikel VI.45/1 van het Wetboek van economisch recht (CDE Art. VI.45/1) betreffende de transparantie van online beoordelingen.
12. Bemiddeling voor consumenten
Overeenkomstig de artikelen XVI.1 en volgende van het Wetboek van economisch recht (Code de droit économique) kan de consument, in geval van een geschil dat niet in der minne met de uitgever kon worden opgelost, kosteloos een beroep doen op een buitengerechtelijk geschillenbeslechtingsmechanisme:
- Dienst Consumentenombudsman (officiële Belgische entiteit opgericht bij wet van 4 april 2014)
Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel
Tel.: +32 (0)2 702 52 20 — E-mail: contact@mediationconsommateur.be
Website: mediationconsommateur.be - ConsumerConnect — officieel platform van de FOD Economie dat helpt bij het identificeren van de bevoegde ombudsman en het indienen van een aanvraag: consumerconnect.be
- Gerechtelijke weg — bij gebreke aan minnelijke schikking, de bevoegde Belgische rechtbanken in de zin van artikel 13 hieronder.
Opmerking: het Europees platform voor Onlinegeschillenbeslechting (ODR) van de Europese Commissie, tot dan toe toegankelijk op het adres ec.europa.eu/consumers/odr/, werd definitief gesloten op 20 juli 2025 (Verordening (EU) 2024/3228). De verwijzing naar het voormalige ODR-platform werd daarom verwijderd. Consumenten kunnen de ontwikkelingen op het gebied van Europese ADR/MARC volgen op het portaal Consumer Redress in the EU van de Europese Commissie.
De uitgever verbindt zich ertoe elke klacht te onderzoeken en daarop te antwoorden binnen een redelijke termijn.
13. Toepasselijk recht en rechtsmacht
Deze juridische vermeldingen, evenals alle contractuele en precontractuele relaties tussen de uitgever en de gebruikers van de Website, vallen onder het Belgisch recht. Elk geschil ressorteert onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van de uitgever, behoudens strijdige dwingende wettelijke bepaling (met name inzake consumentenrecht).
14. Melding van onwettige inhoud
Overeenkomstig Verordening (EU) 2022/2065 (“Digital Services Act” / DSA) kan kennelijk onwettige inhoud worden gemeld aan de uitgever via het meldingsformulier op elke professionele fiche of per e-mail naar contact@promastro.be. Meldingen worden zo snel mogelijk onderzocht en de melder ontvangt een antwoord.
15. Digitale toegankelijkheid
De uitgever streeft ernaar de Website toegankelijk te maken voor zoveel mogelijk mensen, door de aanbevelingen van het WCAG 2.1-referentiekader niveau AA te volgen (WCAG criteria). Als u een toegankelijkheidsprobleem ervaart, meld dit dan aan contact@promastro.be; wij verbinden ons ertoe hier zo snel mogelijk op te reageren.
16. Wijziging van de juridische vermeldingen
De uitgever behoudt zich het recht voor deze juridische vermeldingen op elk moment te wijzigen om de ontwikkelingen van de Website, de wetgeving of de partners weer te geven. De datum van de laatste update staat bovenaan de pagina.

